出门旅游本是开心事，可一旦在跟团途中被拉进翡翠店，听着导购天花乱坠的吹嘘，脑子一热买下高价翡翠，事后才发现根本不值那个价，甚至可能是假货。这种情况太常见了。旅行社和购物点往往深度绑定，导游的话术一套接一套，什么“矿区直供”“传家之宝”“限量折扣”，说到底就是为了掏空你的钱包。很多人回到酒店或者回国后才回过味来，上网一查，同样的东西价格差了好几倍，鉴定证书也可能是伪造的。这时候懊恼、愤怒都没用，关键是冷静下来想办法把钱追回来。跟团购物维权确实比普通消费麻烦，因为牵扯到异地商家、旅行社责任归属，还有退货时限的问题，但绝对不是毫无办法。
翡翠跟团购物被骗后第一时间做什么
发现问题别慌，先把所有凭证收好。发票、刷卡记录、聊天截图、现场照片，一个都别丢。
尤其要保留导游带进店的录音或行程单，能证明这是旅行社安排的购物点。
当场如果发现翡翠有裂纹、颜色不对，直接拍照留底。
千万别一上来就找导游争吵，容易打草惊蛇，也解决不了实际问题。
旅行社责任和退赔流程怎么走
根据旅游法规定，旅行社安排的购物场所若存在欺诈，游客有权在旅游行程结束后三十日内要求退货退款。
先联系组团社，讲清楚购买时间、金额和被骗情况，要求他们协助退货。
如果旅行社推诿，直接向旅游质监部门投诉，或者拨打12301全国旅游服务热线。
跟团购物维权里旅行社是重要一环，他们拿过商家回扣，就必须承担连带责任。
要求旅行社先行垫付退款，这是法律赋予你的权利，不用觉得不好意思。
警惕翡翠玉石的常见骗术
旅游购物点的翡翠骗局往往有几个套路。比如“老乡店”，说老板跟你是同乡，给个骨折价，其实全是套路。
还有“假一赔十”的承诺，等你真去鉴定，对方又百般抵赖不认账。
有些翡翠证书是花几十块买的，套牌网站一扫就露馅。
遇到标价几万最后几千成交的，基本就是虚高标价，翡翠本身可能就值几百。
常见问题解答
Q：买回来超过三十天了还能退吗？
A：法律规定三十天是硬性期限，超期后再找旅行社会很难。但如果能证明商家属于严重欺诈，比如卖的是假货，可以走司法途径起诉商家和旅行社，不受三十天限制。
Q：导游说是游客自己自愿买的，旅行社不管怎么办？
A：只要购物点是旅行社行程里安排的，不管导游怎么包装，都属于旅行社责任。把行程单和购物凭证一起提交给主管部门，咬住这一点不放，旅行社就甩不掉锅。
Q：退货需要鉴定证书吗，自己去做鉴定贵不贵？
A：最好有权威机构出具的鉴定证书，比如国检或者省检。一般鉴定费用几十到几百块，和要追回的损失比不算什么。如果是假货，鉴定费还可以要求对方承担。
旅游买翡翠别贪便宜，真要入手就去正规商场，保留全部票据。遇到被骗别忍气吞声，跟团购物维权有法可依，旅行社、监管部门都是你能用的武器，该打电话就打电话，该投诉就投诉，时间拖越久对你自己越不利。
